金融窓口サービス技能士(financial-clerk-service-technician)
金融窓口サービス技能士とは、各種金融機関において窓口業務の専門家として行なう業務の事を
いいます。
この職種名は厚生労働省による職業能力開発促進法に基づいた名称独占資格取得者としての
称号です。
すなわち、準ずる国家資格を取得しなければ金融窓口サービス技能士と名乗る事ができません。
この職種は金融窓口業務に従事するスペシャリストとしてのお仕事ですから、顧客に対し
正しい知識とニーズに合ったサービスの提供をする事が必要不可欠です。
その専門家としてのお仕事が「金融窓口サービス技能士」なのです。
「金融窓口サービス技能士になるためには?」
金融窓口サービス技能士になるためには、社団法人 金融財政事情研究会が主催する
「金融窓口サービス技能検定」に合格しなければなりません。
資格の受験級によっては実務経験を求められる物もありますので知識だけでなく経験も
必要である事は言うまでもありません。
学科試験もさる事ながら実技試験についても重要課題のひとつです。
それだけ実務経験に準じたスキルと案内能力が必要である事の表れとも考えられます。
専門家としての資格取得称号はお客様への信頼度を高めるキーワードにもなります。
金融業に携わる事を検討されている方は是非取得するとよいでしょう。
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